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14 AVR. 2016 Interview : Alexandra de Almeida, assistante commerciale

Alexandra de Almeida, assistante commerciale depuis 10 ans à la Banque Privée 1818, nous parle d’elle et de son rôle au sein de la banque.

« Ce que j'affectionne particulièrement dans mon métier, c'est d'être le point d'entrée de nos clients. J'aime prendre en charge leurs demandes qui sont très variées, tout en travaillant aux côtés du banquier. C’est ce contact humain que j’apprécie.

Je suis proactive, ce qui permet aux banquiers de l’équipe d'être serein dans le suivi des opérations courantes de leurs clients, mais également sur les opérations plus atypiques. Je mets un point d’honneur au respect de la confidentialité. Mon rôle est également de veiller aux aspects règlementaires internes et externes sur tout type d'opération.

Les opérations que je traite au quotidien sont très diverses. Selon les opérations, je m'appuie sur différents services de la banque afin d'assurer à nos clients et/ou prospects un suivi et une expertise parfaitement adaptés à leurs besoins.

Dans mon métier, il est essentiel d'être à l'écoute des attentes de nos clients et de nos banquiers, afin de prendre en charge les opérations et de proposer la solution la plus adaptée.

Ce métier est très stimulant. C'est une vraie passion. J'ai été assistante de direction pendant 10 ans dans le textile. J'ai eu l'opportunité d'intégrer le secteur bancaire, et plus particulièrement celui de la gestion de fortune, en tant qu'assistante d'équipe, puis en tant qu'assistante commerciale. C'est un métier très intense et en perpétuel évolution, ce qui le rend d'autant plus passionnant ! ».